POLÍTICA DE PRIVACITAT

 

Introducció

 

La protecció de dades personals és un dels valors del GRUP FREIXENET. El compliment de la normativa relativa a la protecció de dades de caràcter personal vigent és un objectiu prioritari per a nosaltres. L'objectiu d'aquesta política és explicar-li com tractem les dades personals que vostè ens facilita a través dels diferents formularis del nostre lloc web. 

 

Corresponsables del tractament

 

Els corresponsables del tractament de les seves dades són les empreses que formen el GRUP FREIXENET, indicades a continuació:

 

COMERCIAL GRUPO FREIXENET, S.A.

SEGURA VIUDAS, S.A.

RENE BARBIER, S.A.

CAVAS CONDE DE CARALT, S.A.

CASTELLBLANCH, S.A.

CANALS Y NUBIOLA, S.A.

BODEGAS VALDUBÓN, S.L.

UNIÓ CELLERS DEL NOYA, S.A. (UCSA)

SOLAR VIEJO DE LAGUARDIA, S.L.

BODEGAS VIONTA, S.L.

GRAFICAS SANT QUINTIN, S.A.

FREIXENET, S.A.

VITICULTORS DEL PRIOTAT, S.L.

VIÑAS DEL MONTSANT, S.L:

FREIXENET RETAIL, S.L.

 

 

Aquestes empreses produeixen productes de la mateixa natura amb marques diferents, per la qual cosa estan legitimades per ser corresponsables de les dades que obtenen com a grup. La gestió de les dades personals del GRUP FREIXENT la realitza FREIXENET S.A., per tant totes les sol·licituds i qüestions relatives a la protecció de dades de caràcter personal s'han de tractar amb aquesta empresa, les dades de contacte de la qual es detallen a continuació:

 

Denominació social

GRUP FREIXENET

Correu electrònic

gdpr@freixenet.es

Telèfon

938917030

Domicili

Joan Sala, 2

08770 Sant Sadurní d’Anoia (BARCELONA)

 

 

Tipologies d'interessats i de dades

 

Aquesta política de privacitat es refereix als tractaments relacionats amb les següents tipologies d'interessats i de dades subministrades pels interessats a través dels diferents formularis, pàgines o seccions del nostre web:

 

Clients i consumidors 

Dades identificatives facilitades per l'interessat

Dades de contacte facilitades per l'interessat

Dades necessàries per realitzar la venda i el lliurament

Visitants de les nostres caves

Dades identificatives facilitades per l'interessat

Dades de contacte facilitades per l'interessat

Dades dels acompanyants

Dia de la reserva

Subscriptors de la newsletter

Dades identificatives

Dades de contacte

Candidats

Dades identificatives

Dades de contacte

CV

Usuaris registrats als nostres llocs web

Dades identificatives

Dades de contacte

Usuaris no identificats dels nostres llocs web

Adreça IP
Dades obtingudes a través de les cookies

Dades de sessió obtingudes a través dels registres del servidor

 

 

Finalitats dels tractaments

 

La nostra empresa recull les seves dades personals amb les següents finalitats:

 

Clients i consumidors

Manteniment de la relació amb el client i el consumidor

Venda i lliurament del producte

Atenció de dubtes i consultes

Enviament de la nostra newsletter amb informació sobre productes, serveis, esdeveniments i accions promocionals

Visitants de les nostres caves

Formalització de la reserva i la visita a les caves

Enviament de la nostra newsletter amb informació sobre productes, serveis, esdeveniments i accions promocionals

Subscriptors de la newsletter

Manteniment de la relació amb l'interessat

Enviament de la nostra newsletter amb informació sobre productes, serveis, esdeveniments i accions promocionals

Candidats

Recepció de CV

Preselecció de candidats

Usuaris registrats als nostres llocs web

Millora dels continguts oferts

Millora de l'estructura i la navegabilitat del lloc web

Enviament de la nostra newsletter amb informació sobre productes, serveis, esdeveniments i accions promocionals

Usuaris no identificats dels nostres llocs web

Millora dels continguts oferts

Millora de l'estructura i la navegabilitat del lloc web

 

Li comunicarem qualsevol altra finalitat abans de procedir al tractament de les seves dades.

 

 

 

Legitimació del tractament

 

La base de legitimació del tractament de les seves dades és la següent:

 

Consentiment de l'interessat

Si ens dona el seu consentiment, li enviarem comunicacions comercials i durem a terme els tractaments relacionats amb l'abast del consentiment i les finalitats informades. En qualsevol moment pot revocar el seu consentiment a rebre comunicacions comercials en cada una de les comunicacions, fent clic a l'enllaç inclòs amb aquesta finalitat, o bé comunicant la seva voluntat de revocar el consentiment per correu electrònic.

Compliment d'un contracte

La llei ens permet tractar les seves dades en el cas que sigui necessari per a l'execució d'un contracte, amb la finalitat de subministrar-li els nostres productes i serveis, i per complir les obligacions establertes en aquest contracte.

Obligació legal

És possible que hagem de fer algun tractament com la facturació, els processos comptables, la declaració d'impostos, o la prevenció del blanqueig de capitals, per exemple, perquè la llei ens hi obliga.

Interès legítim

És possible que realitzem tractaments orientats a millorar la qualitat i personalitzar el servei amb la finalitat d'incrementar el seu nivell de satisfacció. Per això, necessitem recollir la seva opinió, i analitzar els seus hàbits i preferències.

 

Destinataris de les dades

 

Les seves dades no es venen, no es lloguen ni es posen a disposició de tercers. En alguns casos determinats, es pot donar accés a les seves dades a determinats proveïdors que presten serveis a la nostra empresa, com l'enviament de les newsletters, l'emmagatzematge de dades o de pàgines web, però en cap cas tractaran les dades per a finalitats pròpies. Té a la seva disposició la llista completa de les categories de proveïdors que poden tenir accés a les seves dades a causa de la prestació d'un servei. En el cas que vulgui accedir-hi, li demanem que ho sol·liciti a gdpr@freixenet.esi li enviarem la versió més actualitzada.

 

Terminis de conservació

 

Les seves dades es conserven durant el termini estrictament necessari per assolir les finalitats del tractament, sense perjudici de la seva conservació per a la posada a disposició de les autoritats competents i per fer front a reclamacions. En aquests casos, les dades es mantenen bloquejades fins a la finalització del termini de prescripció, i aleshores s'eliminen.

 

Exercici de drets

 

La normativa vigent li atorga els drets següents:

 

Dret d'accés

Vostè té dret a conèixer les dades personals que tractem en relació amb la seva persona.

Dret de rectificació

Vostè té dret a poder rectificar o completar qualsevol dada que sigui inexacta o incompleta.

Dret de supressió

Vostè pot sol·licitar que se suprimeixin les seves dades personals dels nostres sistemes i arxius.

Dret d'oposició

Vostè pot oposar-se al tractament de les seves dades en relació amb les accions de màrqueting directe. Així com per motius personals, tret que la base del tractament sigui l'interès legítim.

Dret de limitació del tractament

Vostè pot sol·licitar la limitació del tractament en cas que n'impugni l'exactitud o quan aquest sigui il·lícit i vostè s'oposi a la supressió de les seves dades personals i en comptes d'això en sol·liciti la limitació d'ús. Així mateix, quan les dades ja no siguin necessàries per al tractament, però vostè les necessiti per formular l'exercici o la defensa de reclamacions. I finalment, si s'ha oposat al tractament, mentre es verifica si l'interès legítim del responsable preval sobre el de l'interessat.

Dret de portabilitat de les seves dades

Vostè té dret a obtenir una còpia de totes les dades que ens hagi facilitat i, quan sigui tècnicament possible, té dret a sol·licitar que les seves dades personals es comuniquin a un altre responsable del tractament.

 

Pot exercir aquests drets de forma gratuïta, així com retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, adreçant-se a la nostra empresa a través d'algun dels mitjans següents, acompanyat d'una còpia del seu DNI o document equivalent que acrediti la seva identitat: 

 

  1. Mitjançant correu electrònic adreçat a l'adreça gdpr@freixenet.es
  2. Mitjançant correu postal adreçat al Comitè de Protecció de Dades i Seguretat de la Informació de FREIXENET, S.A., Joan Sala, 2, 08770 Sant Sadurní d’Anoia (BARCELONA)

 

En ambdós casos, ha d'identificar el missatge amb la referència "Protecció de Dades".

 

En el cas que tingui la necessitat de fer una consulta o un suggeriment en relació amb el tractament de les seves dades de caràcter personal, també pot adreçar-se a les adreces facilitades per a l'exercici dels drets.

 

També té dret a presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), autoritat competent a Espanya en matèria de protecció de dades, si considera que les seves dades no s'han tractat correctament.

 

Confidencialitat i seguretat en el tractament de les dades

 

Les dades rebudes per la nostra empresa es tracten amb la màxima reserva i confidencialitat. La nostra empresa ha establert tots els mitjans tècnics i organitzatius al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat o la còpia de les dades facilitades.

 

Transferències internacionals

 

En cas que algun dels nostres proveïdors de serveis tracti les dades personals en un país tercer, la nostra empresa aplicarà totes les mesures i controls al seu abast per protegir les seves dades personals. Les principals mesures que adopta la nostra empresa quan es realitza una transferència internacional de dades personals són la signatura de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, l'adhesió a acords internacionals, com el Privacy Shield, i la sol·licitud de certificacions o codis de conducta aprovats i reconeguts. Pot sol·licitar la llista de proveïdors a l'adreça gdpr@freixenet.es